Na skróty
Informacja
Social Media
Doradztwo marketingowo-sprzedażowe
Doradztwo marketingowo-sprzedażowe
dla firm B2B
Współpraca w miesięcznym pakiecie godzin, dobranym do tego, ile realnie potrzebujesz. Pomagam podejmować decyzje, zanim wydasz kasę na działania.
Partner do dyskusji
Masz partnera, z którym możesz przegadać decyzje, zanim je podejmiesz.
Wsparcie merytoryczne
Pomogę Ci ocenić pomysły, z którymi przychodzi zespół lub agencja.
Kierunek i spójność
Doglądam tego i pilnuję jako zewnętrzny obserwator, bez emocji.
Punkt wyjścia
W której sytuacji jesteś?
Musisz decydować o marketingu, a nie masz z kim tego przegadać.
Zespół przychodzi z pomysłem na kampanię i pyta o budżet. Musisz podjąć decyzję, choć wiesz, że nie masz odpowiednich kompetencji. Decydujesz „na czuja”. Na dyrektora marketingu Cię nie stać albo nie masz go czym zająć na pełen wymiar.
Mógłbyś powiedzieć, że:
„Muszę zdecydować o kampanii, budżecie albo kierunku, bo w firmie nie ma nikogo, kto zna się na tym lepiej ode mnie.”
„Przydałby mi się ktoś z kompetencjami dyrektora marketingu, ale to jeszcze nie jest właściwy moment.”
„Mamy pomysł na kampanię, ale nie umiem ocenić, czy jest dobrze zaprojektowana, zanim wydamy na nią budżet.”
„Tonę w codziennej bieżączce i nie mam kiedy uczyć się tego całego marketingu.”
Nie wiesz, co robić dalej, aby rozwijać działania w pozyskiwaniu klientów.
Na ile potrafiłeś, na tyle poprowadziłeś działania sprzedażowe i marketingowe w swojej organizacji, ale dotarłeś do ściany. Nie wiesz, co zrobić, aby rozwijać ten zakres. Zewnętrzne agencje coś robią, ale nie wiesz, czy prawidłowo.
Mógłbyś powiedzieć, że:
„Marketing robi kampanie, ale nie przynoszą wystarczających efektów. Handlowcy nie pozyskują skutecznie klientów.”
„Płacę agencji, ale nie umiem ocenić, czy to, co robi, ma sens. Kupiłem, bo mnie przekonali.”
„Handlowcy narzekają na słabe leady, a marketing mówi, że to oni nie potrafią sprzedawać.”
„Nie mam tyle czasu, aby każda decyzja w marketingu i sprzedaży przechodziła przez moje biurko.”
W obu przypadkach być może brakuje Ci kogoś, kto zna się na rzeczy i siedzi po Twojej stronie stołu, kiedy trzeba coś ocenić albo pomóc zdecydować.
Dla kogo
Czy moje doradztwo jest dla Ciebie?
To jest dla Ciebie, jeśli:
To nie jest dla Ciebie, jeśli:
„Wiedza, doradztwo na najwyższym poziomie, pełne skupienie – to są moje odczucia po pierwszych rozmowach z Marcinem. Podczas konsultacji jest bardzo zaangażowany i skoncentrowany – sprawnie rozkminia, a jednocześnie nie odpowiada bez namysłu, naprawdę dobrze doradza. Osobom, które chcę strategicznie podejść do swoich działań marketingowych oraz obecności swojej marki w sieci (zarówno firmowej, jak i osobistej), gorąco polecam konsultacje z Marcinem. ”
Aleksandra Kozioł · Właściciel LuncherBox
Efekt współpracy
Co się zmienia, pracując z doradcą
Marketing i sprzedaż przestają być obszarem, w którym jesteś sam. Szybciej podejmujesz decyzje i są one lepsze dzięki temu, że zyskujesz dodatkową perspektywę. Masz w końcu wsparcie, które przetłumaczy Twój język potrzeb biznesu na instrukcje dla zespołu lub agencji.
Poniżej przykładowe sytuacje, z którymi właściciele przychodzą do mnie najczęściej – i to, jak wygląda ta sama sytuacja, kiedy nie musisz jej rozstrzygać sam.
| Z czym dziś zostajesz sam | Jak to wygląda, kiedy masz mnie obok |
| Musisz zdecydować o kampanii, budżecie albo kierunku, a nie masz z kim tego przegadać. | Decydujesz razem z kimś, kto zna Twoją firmę i temat. Zadaję pytania, pokazuję konsekwencje i podważam założenia, żebyś decydował świadomie, a nie z nadzieją. |
| Przydałby Ci się ktoś z kompetencjami dyrektora marketingu, ale to nie jest moment na taki etat. | Masz ten poziom kompetencji pod ręką, w tylu godzinach, ile realnie potrzebujesz – bez kosztu, ryzyka i zobowiązania etatu. |
| Zespół robi, co umie, ale nikt go nie koryguje – Ty się nie znasz, a oni nie mają nad sobą nikogo. | Zespół dostaje merytoryczną korektę i rośnie, zamiast utrwalać własne błędy. Poziom tego, co wychodzi z firmy na zewnątrz, podnosi się. |
| Nie wiesz, czy kampania jest dobrze zaprojektowana, zanim wydacie na nią budżet, a musisz podjąć decyzję. | Przechodzimy przez pomysł, zanim ruszą pieniądze. Wydajesz na kampanię, która ma sens, albo świadomie jej nie odpalasz. |
| Płacisz agencji i nie umiesz jej ani zabriefować, ani rozliczyć. Nie wiesz, czy to, co od nich kupiłeś jest rzeczywiście potrzebne i dobrze prowadzone. | Agencja dostaje jasne wytyczne do tego, jakie są założenia biznesowe i marketingowe. Zostawiamy to, co warto, odcinamy to, w co nie warto inwestować. |
| Marketing i sprzedaż działają w chaosie. Robią się jakieś rzeczy, ale nie ma nad tym żadnej kontroli. | Dzięki temu, że nie jestem w Twojej bieżączce, tylko obserwuję z boku, wychwytuję to, jak działania się rozjeżdżają i koryguję kurs. |
| Toniesz w bieżączce i nie masz kiedy popracować nad rozwojem procesów pozyskiwania klientów. | Cykliczne spotkania są tym wygospodarowanym czasem. Regularnie wychodzisz z operacyjnego młyna i pracujesz nad rozwojem. |
Przykładowe efekty współpracy
Ograniczenie budżetu reklamowego
Po analizie zarekomendowałem drastyczne ograniczenie zakresu kampanii Google Ads, gdy agencja rekomendowała zwiększenie budżetu.
Za frazami generującymi ruch nie stała odpowiednia intencja odwiedzających, więc zapytania nie generowały biznesu.
Oszczędność ok. 3000 zł miesięcznie
Rezygnacja z oferowania nierentownej usługi
Po rozmowach, zwróciłem uwagę klientowi, że jedna z jego usług zupełnie nie pasuje do jego założeń biznesowych i wizji rozwoju firmy. Dodatkowo klient nie był w tym zakresie zupełnie konkurencyjny.
Klient ograniczył wydatki reklamowe. Odzyskał też czas, który poświęcał na obsługę zapytań, nie kończących się sprzedażą.
Poprawa procesu obsługi zapytań ofertowych
Wypracowałem z klientem nową formę obsługi zapytań – rozszerzenie etapu badania potrzeb wraz z zaprojektowaniem pytań i treningiem, jak to przeprowadzić.
Efektem jest wyższa skuteczność sprzedaży i zdecydowanie rzadsze urywanie kontaktu przez potencjalnego klienta po pierwszym mailu.
Zakres
Przykładowe sytuacje, w których pomagam
„Doradztwo” to słowo, pod które każdy podkłada co innego. Poniżej sytuacje, w których pojawiam się najczęściej – ale to są przykłady, nie zamknięta lista. Co do zasady jestem dostępny w każdej sprawie z marketingu i sprzedaży, z którą do mnie przyjdziesz.
01
Partner do rozmowy przy decyzjach
Masz z kim przegadać decyzję, zanim ją podejmiesz. Na spotkaniu omawiamy całość i wychodzisz z decyzją, nie z listą wątpliwości.
02
Ocena pomysłu, zanim ruszy budżet
Zespół albo agencja przychodzi z propozycją. Przechodzimy przez nią razem: do kogo, z jakim przekazem, po co i jak ocenić efekt.
03
Kampania zaprojektowana na poziomie koncepcji
Reklam nie ustawiam, ale to, co ma się w nich znaleźć i do kogo ma trafić, układamy, zanim ktokolwiek zacznie wydawać Twoje pieniądze w reklamach.
04
Brief dla agencji i patrzenie jej na ręce
Przygotowuję konkretny wsad i oceniam merytorycznie, co agencja dowozi. Pomagam Ci podjąć decyzję, za co warto płacić, a co jest przepalaniem kasy.
05
Praca z handlowcami
Pracuję z handlowcami nad właściwą argumentacją i zbijaniem obiekcji podczas rozmów handlowych. Przebudowujemy oferty, prezentacje i wiadomości prospectingowe.
06
Praca z marketerami
Jestem wsparciem dla działu marketingu. Mogę opracowywać z nimi koncepcję zanim przejdą do wykonania, feedbackować prowadzone kampanie czy być osobą do przegadania pomysłów.
Co dzieje się w każdym miesiącu
Cykliczne spotkania
Stały rytm spotkań to najlepsza opcja. Działamy bezpośrednio 1:1 lub z Zespołem.
Praca między spotkaniami
Przygotowanie, analiza Waszych materiałów, przejrzenie tego, co dowiozła agencja. Przychodzę do Ciebie z samym mięsem, wnioskami i rekomendacjami.
Kawałek tekstu, jeśli akurat tego trzeba
Fragment oferty, materiału, komunikatu albo wiadomości. Dodatek w ramach doradztwa, nie usługa wykonawcza.
Rozliczenie i raport godzin
Na koniec miesiąca wiesz, na co poszła każda godzina.
Czego nie robię
Nie ustawiam i nie prowadzę reklam. Nie buduję stron internetowych. Nie prowadzę kampanii, contentu ani cold mailingu jako wykonawca i nie zastępuję agencji ani zespołu.
Przede wszystkim doradzam, a nie działam operacyjnie. Wykonawstwo jest po stronie zespołu albo agencji. Ja pomagam to zaprojektować, kontrolować i na koniec wyciągnąć wnioski.
Proces
Jak wygląda początek współpracy?
Rozmowa wstępna
Spotykamy się na callu, aby porozmawiać o Twoich obecnych wyzwaniach. Zobaczymy, czy będę w stanie Ci pomóc.
Ustalamy pakiet i terminy
Dogadujemy pakiet – ile godzin miesięcznie i kiedy się widzimy. Minimum to cztery godziny.
Poznaję organizację
Przeglądam to, co macie – ofertę, materiały, prowadzone działania, to, co dowozi agencja. Dodatkowo, jeśli jest, to poznaję się z zespołem. Pierwszych kilka spotkań to też w dużej mirze czas na to, abym dokładniej poznał Twoją firmę i Ciebie.
Pracujemy w stałym rytmie
Cykliczne spotkania z Tobą i/lub z zespołem, plus praca między nimi. W razie potrzeby dokładamy godziny albo przestawiamy terminy.
Na koniec miesiąca rozliczenie
Raport z tego, na co poszły godziny w danym miesiącu i ile z nich ew. przechodzi na kolejny miesiąc.
Próg
15 minut
Drobne sprawy do kwadransa nie są liczone. Powyżej – wchodzą w pakiet.
Przeniesienie
50% godzin na kolejny miesiąc
Niewykorzystane godziny są wykorzystywane w pierwszej kolejności. Dalej się nie kumulują – pakiet ma mobilizować do korzystania, nie do odkładania.
Nadwyżka
Ta sama stawka
Możesz wykorzystać więcej godzin niż pakiet. Nadwyżkę realizuję w danym miesiącu i rozliczam razem z kolejnym.
Dostępność
Jestem, ale nie na każde zawołanie
Masz ze mną stały kontakt i możesz liczyć na sprawne odpowiedzi, ale nie wszystko jestem w stanie ogarnąć natychmiast.
Dowód
Jak to wygląda u klientów, z którymi pracuję
Agencja Foto-Wideo
Jak filmbay wybrał, na których klientów postawić?
Paweł obsługiwał dwie zupełnie różne grupy klientów bez ustalonego priorytetu, a zapytania kończyły się szybką wyceną w mailu, z której spora część rozmywała się w ciszy.
Wybraliśmy priorytetową grupę klientów i zbadaliśmy, jak ona kupuje. Do tego przebudowaliśmy obsługę zapytań, przeramowaliśmy jedną z usług w ofercie i ułożyliśmy plan treści pod budowanie rozpoznawalności w grupie wybranych odbiorców.
Producent oprogramowania B2B
Jak zamiast outboundu powstała strategia pozyskiwania klientów?
Właściciel chciał ruszyć z outboundem na LinkedInie i szukał narzędzi do automatyzacji, ale nie miał fundamentów, aby w ogóle taką kampanię przeprowadzić.
Zawęziliśmy rynek z kilkunastu krajów do trzech i opisaliśmy segmenty, persony oraz komitet zakupowy z przypisanymi mu problemami. Do tego wypracowaliśmy sygnały zakupowe, przebudowaliśmy komunikację na stronie i ułożyliśmy system, w którym outbound i marketing pracują razem, a nie osobno.
Opinie o współpracy
Co mówią moi Klienci?
Kto to robi
Od ośmiu lat zajmuję się pozyskiwaniem klientów
Cokolwiek robiłem w marketingu i w sprzedaży, kręciło się wokół tego samego – jak zdobyć klienta dla siebie lub jak pomóc moim klientom zdobyć deala dla nich. Znam ten proces ze wszystkich stron.
Właśnie dlatego nie mówię o strategii marketingu czy strategii sprzedaży, a o strategii pozyskiwania klientów. Łączę te dwa obszary, bo one grają do jednej bramki.
Pracujesz bezpośrednio ze mną.
Nie z zespołem juniorów, nie z „opiekunem projektu”.
Perspektywa
A co, jeżeli najpierw potrzebujesz zbudować fundamenty?
Często klienci, którzy zgłaszają się do mnie po doradztwo, potrzebują wsparcia kilka kroków wcześniej – w zbudowaniu choćby podstawowej strategii pozyskiwania klientów. Mam na to gotowy proces:
Praktyczna strategia pozyskiwania klientów
Strategia jest osobną usługą, nie warunkiem wejścia w doradztwo. Jeżeli uznam, że tego potrzebujesz – powiem Ci to na samym początku i porozmawiamy, czy chcesz wejść w ten proces.
FAQ
Pytania i obiekcje
350 zł netto za godzinę przy najmniejszym pakiecie. Pakiet minimalny to cztery godziny miesięcznie, czyli wejście od 1 400 zł netto miesięcznie. Konkretny pakiet ustalamy po rozmowie, kiedy widać, ile godzin realnie potrzebujesz. Godziny ponad pakiet rozliczam po tej samej stawce co w pakiecie.
Umowa jest bezterminowa, z miesięcznym okresem wypowiedzenia. Płatność idzie z góry, za rezerwację godzin w danym miesiącu. Godziny wykorzystane ponad pakiet rozliczam z dołu, razem z fakturą za kolejny miesiąc.
Przede wszystkim z właścicielem / zarządem / liderem zespołu – tutaj wnoszę największą wartość, ale w ramach pakietu godzin mogę również pracować bezpośrednio z zespołem sprzedażowym i marketingowym, pomagając im w najważniejszych elementach codziennej pracy (doradczo, nie operacyjnie).
Agencja wykonuje zadania, które jej zlecisz – tak to wygląda, choćby ktoś nazywał to inaczej. Ja jestem po Twojej stronie stołu i pomagam wcześniej – zbriefować, ocenić, co dowozi, i zdecydować, co ma sens, a co odciąć. Optymalizujemy wydawanie budżetu.
Drobne rzeczy – napisanie kawałka tekstu, fragmentu oferty, komunikatu – mogę zrobić, bo tak bywa szybciej niż gdybym to tłumaczył i odbijał 5 poprawek. Ale nie ustawiam reklam, nie buduję stron i nie przejmuję prowadzenia kanałów. To robi Twój zespół albo agencja, a ja pomagam merytorycznie, nie operacyjnie.
Niekoniecznie, choć często to dobry pierwszy krok. Co do zasady, doradztwo jest osobną usługą i nie wymaga koniecznie wcześniejszej strategii. Możemy zacząć od konkretnej decyzji albo bieżącego problemu. Jeśli w trakcie okaże się, że brakuje fundamentu, powiem Ci to wprost – ale to Twoja decyzja, czy chcesz go budować.
Pakiet dobieramy do tego, czego realnie potrzebujesz – wejście to cztery godziny miesięcznie. To ułamek kosztu etatu osoby o porównywalnych kompetencjach, bez rekrutacji i bez zobowiązania, które trudno odkręcić. To również często ułamek tego, co idzie na bezsensowne działania, które wycinamy w trakcie współpracy.
Zależnie od skali i od tego, co jest do zrobienia – ustalimy po rozmowie wstępnej. Wejście to pakiet minimalny, większe zakresy dobieramy indywidualnie.
Połowa przechodzi na kolejny miesiąc i jest wykorzystywana w pierwszej kolejności. Dalej się nie kumulują – pakiet ma mobilizować do korzystania, nie do odkładania.
Można. Po tej samej stawce co w pakiecie. Nadwyżkę realizuję w danym miesiącu i rozliczam razem z kolejnym.
Tak, masz ze mną kontakt na komunikatorach, mailu czy telefonie. Drobne sprawy zwykle załatwiam szybko – do kwadransa nie liczę tego w ogóle, ale jak potrzebujesz czegoś większego ekstra, to musimy to zakolejkować.
Pierwszy krok
Zacznijmy od rozmowy o Twojej sytuacji
Trzydzieści minut. Opowiesz, gdzie dziś decydujesz po omacku i co się u Was dzieje w marketingu i sprzedaży. Ja powiem, ile godzin miesięcznie ma sens – albo że doradztwo nie jest tu właściwą odpowiedzią.
Co się stanie po wysłaniu:
Ta rozmowa Cię do niczego nie zobowiązuje. Jeśli uznam, że nie będę w stanie Ci pomóc – powiem to od razu.
Zobacz też
Praktyczna strategia pozyskiwania klientów B2B
Case Studies
Tworzę strategie i komunikację, które działają jak magnes na idealnych klientów i odfiltrowują tych, którzy marnują Twój czas.
Na skróty
Marcin Caban. Konsultant Freelancer – Marketing i Sprzedaż B2B
Copyright © 2026. All rights reserved. Realizacja PixelPerfectSites